【コンサルタントが答える！】いちたすに入社して最初にぶつかった「壁」と、それを乗り越えた現在の「やりがい」とは

株式会社いちたすの採用担当です！
皆さんは「コンサルタント」と聞いて、どのようなイメージを持ちますか？「専門知識が必要そう」「激務なのでは？」とハードルが高く感じる人もいるかもしれません。

加えていちたすは、幼保業界という専門分野に特化したコンサルティング会社。より一層「未経験でもOKと言っているけど、本当に専門知識がなくても働けるの？」と思う方がほとんどかと思います。(実際に面接でもそのような質問や不安を多くお聞きします…！)

しかし、いちたすで現在活躍しているコンサルタントは、必ずしも幼保業界の経営や財務のスペシャリストとして入社したわけではありません！むしろ、異なるバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれの強みを活かし、徐々に知識と経験を増やしながら、切磋琢磨し成長を続けています。

今回はそんなコンサルタント3名と新米コンサルタント1名、役員1名に「未経験で入社して最初にぶつかった壁」や「コンサルタントの難しさ」などの経験談と、「いちたすのコンサルタントだからこそ感じるやりがい」「これからのビジョン」を正直に語っていただきました。この記事を通して、いちたすのコンサルタントに少しでも興味を持っていただけましたら嬉しいです！

入社後、最初にぶつかった壁とは…？

ます、入社して最初に直面した壁について聞きました。

現在コンサルタントとして活躍するお二人は、知識がなかったことが壁だったと回答。お二人とも幼保業界のご出身で、業界や現場の知識はお持ちでしたが、「経営」「会計」となると分野が全く違い、実務としてはゼロからのスタートでした。

松嶋さんは知識よりも、コンサルタントとしての「テクニック」が課題だったそうです。難しい制度をどのように伝えればお客様に理解していただけるか、表面的な課題の下にある本質的な課題をどのように引き出すか。お客様によって変えていかなければいけない部分でもあるので、日々試行錯誤をされていたのではないでしょうか。

入社して半年ほどの室井さん、最近ではメインでの担当も任されています。制度は次々と新しくなっていくのに、情報源は少ない…インプットの難しさを日々感じながらも、現在進行形で勉強中です！

取締役の大窪さんは、税理士法人のご出身です。そのため会計の知識はあったものの、会計ではない面からの経営支援は行ったことがなく、何を行えばよいのかわからないところからのスタートだったそうです。

これらの「壁」は、入社前からある程度は想定できていたものの、幼保業界特有の情報の少なさや、お客様との深いコミュニケーションの難しさは、実際に現場に出て初めて直面する課題だったようです。

未経験で入社し実際にぶつかった壁は、大きく以下の2つにまとめられます。今後いちたすに入社し、コンサルタントを目指す方が、キャリアの初期に直面するであろう壁とも言えます。

「壁」を乗り越えた方法と、その先にあった成長

入社当初はそれぞれ課題を抱えていたものの、現在はコンサルタントとして最前線で活躍しています。ではどうやってその壁を乗り越えたのか、壁を乗り越え成長したと感じた部分は何か聞きました。

知識が不足していたことが「壁」だったというお二人は、「まず目の前の業務に取り組むこと」を最優先にしていたようです。分からなくてもとりあえずやってみる、という姿勢がうかがえます。

また、分からないことは上司や先輩に質問する、という点も共通しています。聞く前に自分で調べてみることが大前提ではありますが、右も左も分からない状態ではリサーチ力に限界があるもの事実です。調べて分からないことは質問する、質問された方も出し惜しみせずに、知識やノウハウを共有する。会社として新入社員の成長を全力でサポートする社風だからこそ、成り立っている関係性です。

成長したポイントは、お二人とも「業務に対する姿勢」でした。特定の知識だけでなく、どんな職種・業種においても活かせる能力であり、ある程度のレベルに達したからと言って不要になるものではありません。

コンサルタントとして向き合うお客様のお悩みはそれぞれで、解決方法も異なります。マニュアル通りでは解決できないことも多く、常に粘り強く考え続ける力が必要になるのです。

お客様に「分かりやすく」伝えることと、「本当の課題」を聞くことが「壁」だった松嶋さん。分からないことは上司に聞く、という部分は皆さん共通しています。つまりいちたすは、「こんなこと聞いてもいいのかな」と顔色をうかがうことなく、率直に聞くことができる、開けた環境であることが分かります。

「他のコンサルタントが説明している内容を聞いて真似する」ことも壁を乗り越える一つの手段だったようですね。「技は見て盗め」などと言われますが、ほかの人のやり方を取り入れる柔軟さ、そしてそれを自分のスタイルにしていく応用力があったからこそ、乗り越えられたのではないでしょうか。

壁を乗り越えたことで、お客様に向き合う際の「軸」を確立し、松嶋さんの強みを生かしたコンサルティングが出来ているのだと思います。

未経験入社でぶつかった壁を乗り越えた方法、成長したポイントは以下の通りです。それぞれ自分に合った方法があるとはいえ、先輩職員を参考にすることで壁を乗り越える近道になるかもしれません。

「自分の壁＝会社の壁」でもあった

制度の活用や収支の改善、今後の園経営の在り方といった、幼保業界専門の経営知識が現在ほど世に出ていなかったころ、自ら調べた内容を記事として公開することで、結果として全国のお客様からお問い合わせをいただくようになりました。

コンサルタントという仕事の「難しさ」と「やりがい」

いちたすで募集しているコンサルタント職はすべて未経験歓迎ですが、「未経験OK＝誰でもできる簡単な仕事」ということではありません。コンサルタントという職種の難しさややりがいを、未経験からプロに成長した彼らに聞きました。

コンサルタントの難しさとは？

「コンサルタント」という職種の特性上、専門知識を提供することが求められます。ですがお客様の課題や事情は様々のため、知識をそのまま引用するようなワンパターンでうまくいくことは多くありません。すべてのお客様に当てはまる「正解」はないため、お客様のことを理解し、正解を一緒に探しながら、試行錯誤し続けていく必要があるのが難しいと感じているコンサルタントが多いです。

また、営業的な側面では、コンサルティングを入れる必要性、そもそも現状を変えていく必要性があることを、どのようにお客様に認識していただくかということも難しさを感じるポイントのようです。

難しさを乗り越えた先に待つ、圧倒的なやりがい

やりがいを感じる大きなポイントは「お客様への貢献」と言えるでしょう。いちたすが、自分が支援したことによりお客様の不安や悩みが解消し、感謝の言葉をいただくことができる。その感謝の言葉こそが大きなモチベーションになっています。

ワークライフバランスは取れている？

日々やりがいを感じながら、お客様と向き合っているコンサルタント。実際のところワークライフバランスはどのようになっているのかを深掘りしてみました。

「ワークライフバランスを確保できている」が５、「全く確保できていない」が１として5段階で評価してもらったところ、平均3.25という結果になりました。「非常に確保できている」と答える人もいれば、「まだ課題がある」と感じる人もいるなど、個人差が見られます。

残業が多い時期は「3～6月」という回答が最も多く、会計顧問先を持っている担当者は決算期に残業が多くなる傾向があります。

経験を重ねるごとに担当先が増え、業務量が増えているのも事実です。
そのため現在、社内で担当先の分担や、担当先業務の分業化を進めており、「特定の職員に負荷がいってしまう環境」の改善に取り組んでいます！

今後身につけたいスキルとやり遂げたいことは？

最後に、「今後コンサルタントとして身につけたいスキル」と「いちたすでやり遂げたいこと」を聞いてみました！

一人のコンサルタントとして成長し、身につけたいスキルはそれぞれありますが、「業界全体を良い方向に変えていきたい」「経営者の方々の力になりたい」という思いは共通しています。それはコンサルタントだけでなく、ほかの業務を行っているいちたすの職員全員が持っている思いです。

いちたすのコンサルタントは、日々様々な「壁」にぶつかりながらも、それを乗り越える粘り強さと探究心を持っています。そして、お客様からの感謝や具体的な成果をモチベーションに変えながら、幼保業界の未来を創造しています。そしてこれからも幼保業界のよき「伴走者」として、その価値を高めていきたいと考えています。

もし、社会貢献性の高い仕事に挑戦したい、自身のスキルアップを追求したいと考えているなら、いちたすのコンサルタントという選択肢は、あなたのキャリアに新たな可能性をもたらすかもしれません。

まとめ：いちたすのコンサルタントの魅力とは

最後に本記事のまとめとして、「いちたすでコンサルタントとして働く魅力」をお伝えします！

難しさがあるからこそ、乗り越えた先に大きなやりがいがある。そのやりがいが社会貢献につながっている。そんないちたすのコンサルタント職に興味はあるけれど、未経験で本当に大丈夫か心配…。そんな方に、未経験からでもコンサルタントを目指せる理由を紹介します！

殆どが未経験入社だからこそ、未経験から育て上げるノウハウが社内に蓄積されています。まだまだトライ＆エラーの段階ではありますが、都度改善し、新入社員それぞれに合った研修カリキュラム設計を行っています。

最後に、先輩コンサルタントの特徴を踏まえ、いちたすのコンサルタントに向いている人をいくつか紹介します。

もちろん、上記の特徴に当てはまらないからと言って、いちたすで活躍できないわけではありません！あくまでも現在活躍している職員の特徴にはなりますが、ひとつでも当てはまっていれば、「いちたすのコンサルタント」に向いているのは確かです。

今回の記事を通して、コンサルタントについての解像度が高まり、少しでも興味を持っていただけましたら嬉しいです。話を聞いてみたい、という方がいらっしゃいましたらフォームやLINEから、お気軽にお問い合わせください！

また、本記事のアンケートに答えたコンサルタントのインタビュー記事も掲載しています。お時間がございましたら、ぜひチェックしてください！